Regulamin Serwisu

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

1Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Programu Wsparcia Społeczności Mieszkaniowych, prowadzonej przez Walepa, z siedzibą w Warszawie przy ulica Polna 45, 00625 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację wszystkich postanowień zawartych w niniejszym Regulaminie. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w tym dokumencie oraz obowiązujących przepisów prawa.

2Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis – platforma internetowa Programu Wsparcia Społeczności Mieszkaniowych dostępna pod adresem wskazanym przez Walepa
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
• Usługodawca – Walepa, operator platformy
• Społeczność Mieszkaniowa – grupa mieszkańców korzystająca z programu wsparcia
• Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie

3Warunki Świadczenia Usług

Usługi świadczone przez Serwis obejmują:

1. Dostęp do platformy wspierającej komunikację w społecznościach mieszkaniowych
2. Narzędzia do organizacji i zarządzania inicjatywami wspólnotowymi
3. Dostęp do zasobów edukacyjnych i materiałów informacyjnych
4. Możliwość wymiany doświadczeń między społecznościami
5. Wsparcie techniczne i merytoryczne dla zarejestrowanych użytkowników

4Rejestracja i Konto Użytkownika

Aby w pełni korzystać z funkcjonalności Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest do utworzenia Konta poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego Konta. Wszelkie działania podjęte przy użyciu Konta Użytkownika uważane są za dokonane przez tego Użytkownika.

5Prawa i Obowiązki Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Korzystania z wszystkich funkcjonalności Serwisu zgodnie z ich przeznaczeniem
• Kontaktowania się z Usługodawcą w sprawach dotyczących funkcjonowania Serwisu
• Usunięcia swojego Konta w dowolnym momencie

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Szanowania praw innych Użytkowników
• Niepublikowania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich

6Ochrona Danych Osobowych

Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w odrębnej Polityce Prywatności.

7Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował w sposób ciągły i bezawaryjny. Jednakże Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników oraz za szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.

8Własność Intelektualna

Wszystkie materiały, treści, grafiki, logotypy oraz inne elementy Serwisu stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie tych elementów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

9Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji w Serwisie lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.

10Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.